Агрегатор мессенджеров для бизнеса

Омниканальная платформа для общения с клиентами при помощи чат-ботов, WhatsApp™, Viber™, Telegram™ App, Facebook™ Messenger, SMS & Live Chat.

Звоните — +7 (727) 390-18-50
Пишите — info@chat2desk.kz

slider image slider image
Новые Клиенты

Быстрый захват и конвертация лидов при помощи чат-ботов

Helpdesk

Замена или дополнение к колл-центру

Туннели продаж

Последовательная отправка триггерных сообщений

Демо-вход


Использовать мессенджеры – это эффективно

Переписка или звонки?

Общайтесь с клиентами там, где они проводят больше всего времени. Клиенты предпочитают общаться через привычные им каналы связи

Полноценные коммуникации

Позвольте вашим клиентам общаться с вами полноценно. Мгновенная отправка документов, голосовых сообщений, скриншотов

Шаг в будущее

72% пользователей мессенджеров открывают приложения ежедневно. Не заставляйте их писать вам письма или звонить, это вчерашний день

Увеличение прибыли

Новые канал связи с клиентом – новый источник дохода

Одно окно

Все коммуникации в одном окне – легко контролировать, отслеживать статистику, увеличивать эффективность

Брендирование

При переписке клиент будет видеть ваш логотип и название

Функциональность Chat2Desk

  • Меню самообслуживания (как IVR) – видео
  • Пользовательские чат-боты и скрипты для автоматизации
  • API для интеграции с вашей системой (описание)
  • Мобильное приложение – запустите Telegram-бота Chat_appbot
  • Автоматический персональный ответ клиенту
  • Аналитика по времени реакции оператора и времени обработки заявки
  • Виджет на сайт для мессенджеров (видео-демо) и онлайн-чат (видео-демо)
  • «Умные» шаблоны для быстрых ответов

Виджет на ваш сайт


Быстро и просто. Попробуйте связаться с нами через виджет в углу экрана.

Чат-боты и скрипты

Чат-боты – это программы автоматических ответов на запросы пользователей по ключевым словам

Удобный конструктор, создание ботов на заказ


Скрипты – это механизмы для автоматизации работы с событиями чата

Фильтры по ключевым словам (номера банковских карт, спам, мат), маршрутизация клиентов на определенные группы операторов, использование операторов по уровню их загрузки и др.

Вы в хорошей компании