Chat Helpdesk

Os clientes escrevem para você através do WhatsApp, On-line chat , Viber, Facebook, Vkontakte, Telegram e SMS...

Vídeos de demonstração (em inglês)

Uma rápida introdução do Chat Helpdesk.

Os casos de uso de mensageiros no negócio

Recepção de ordens WhatsApp

Relevante para salões de beleza, lojas, oficinas, serviços de táxi, clínicas de saúde, centros de fitness e outras coisas.

O serviço ao cliente através do WhatsApp

Necessário para todas as empresas do sector de FMCG.

Envio de notificações no WhatsApp

Enviando seus clientes interativos de notificação através de mensageiros instantâneos sobre a entrega do produto ou qualquer outro evento, com a possibilidade de anexar uma imagem e vídeo.

A prestação de consultas através do WhatsApp

Ajuda de um consultor ao selecionar um produto ou serviço, promoção turística, a prestação jurídica e de seguros de suporte.

O widget no seu site

Widget com o WhatsApp, Viber, Telegram, Twitter, Facebook, Online, chat e SMS.
Veja um exemplo do nosso widget no canto da tela.

Chat-bots e macros

Bots são programas automáticos de resposta às solicitações do usuário.

Sistema de ajuda para os compradores, o teste de potenciais empregados, o questionário, a seleção mais próxima de um objeto, a informação sobre o balanço, o estatuto ou do local de carga e outras coisas.

As macros são programas de processamento automático de mensagens no Chat de Helpdesk.

Filtros de palavra-chave (números de cartões de crédito, spam, mat), encaminhamento de clientes para um determinado grupo de operadores, o uso de operadores com o nível de carregamento e outras coisas.

Nossos clientes

As taxas de

Cadastre-se agora grátis para testar o serviço!

WhatsApp, Viber (regular account)€40/mês.

Facebook, Telegram, VK, Chat, Viber (business/public), SMS€20/mês.

Suplemento 1 do bate-papo do operador€20/mês.

A recepção e o envio via API €2/1000 msg.

Apenas a partir de
€20
no mês

Capacidade de serviço

Menu de auto-atendimento (como IVR).

Personalizado bate-papo-bots e macros para automação de

API para integração com o seu sistema.

Aplicativo do celular, execute o Telegram-bot C2d_bot

Auto resposta personalizada ao cliente

Análise sobre o tempo de reação do agente e do tempo de processamento do pedido

Widget para o site, on-line chat e bate-papo

Suporte de suas contas e de quartos

Inteligente de modelos para respostas rápidas

Experimente de graça!

1

Escreva no WhatsApp ou Viber no número +7 921 763 96 03, Telegram-bot @ChatDemo_bot ou na página de Facebook.

2

Cadastre-se em nosso site.

3

Na seção de Novas salas de chat que você vai ver a sua mensagem. Clique no botão Iniciar chat e responda à mensagem.

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