Клиенты читают сообщения в мессенджерах в 5 раз чаще, чем email. Рассылки через Chat2Desk — это прямой канал к вашей аудитории без посредников.
Всё необходимое для эффективных рассылок — в одном инструменте.
Отправляйте сообщения нужной аудитории — фильтруйте по тегам, атрибутам, истории покупок и активности. Не беспокойте всех подряд: каждый клиент получает только то, что ему актуально.
Используйте переменные — имя клиента, сумму заказа, дату визита. Шаблоны с персональными данными открываются в 3 раза чаще, чем массовые безликие рассылки.
Отслеживайте доставку, открытия и ответы по каждой рассылке. Понимайте, какие сообщения работают — и улучшайте следующую кампанию на основе данных, а не догадок.
Сообщения в мессенджерах читают почти все. Email-рассылки в среднем открывают 20% — рассылки в WhatsApp и Telegram в 4 раза эффективнее.
Сообщение доходит за секунды. Клиент видит уведомление сразу — идеально для срочных акций, напоминаний и ограниченных по времени предложений.
Настройте триггерные рассылки — приветствие после регистрации, напоминание о брошенной корзине, поздравление с днём рождения. Один раз настроил — работает само.
После рассылки клиент может сразу ответить — и разговор продолжается в чат-центре. Оператор видит историю и контекст, конверсия в продажу выше.
Данные по рынку маркетинговых коммуникаций 2024–2025.
Зарегистрируйтесь и получите 7 дней тестового периода — включая доступ к рассылке сообщений.
Обратитесь через наш онлайн-чат или напишите нам в любом мессенджере
